2016年8月25日 星期四

彈性工作的時代來了嗎?


網際網路發達後,人們可以隨時隨地上網查詢、連繫處理工作,"朝九晚五"的規則似可被打破,而使彈性工作(flexible work)不再只是一句流行語( a catch phrase)。
但在現實面,絕大部分企業為什麼仍然遵行"朝九晚五"的信念呢?答案很簡單,因為人彼此的信任並不會隨著科技而同步地進展(Our ability to trust each other has not advanced in parallel with the technology we have created.),即使你是公司最能幹的明星(work rock star),老闆仍希望你能在他可監控的範圍內工作。
數位年代裡,上司與部屬間,以及同事之間雖然透過密集的電子郵件、短訊(Texting)、應用通訊軟體(Apps)等進行聯絡與溝通,但因此減少了面對面溝通(face time)、彼此體諒與了解的時間與空間,如此只會使所謂的同理心更加式微(assault on empathy),故老闆對於彈性工作的部屬的盡職度(pull one's weight)多是難以信任的。
此外,有些傳統的專業部門如會計、法律方面的員工,由於隨時可能被自動化、先進的數位資訊所取代,因此只有在老闆面前盡力的表現(playing out face time for the boss),才能確保他們的職位。
總之短期內,"彈性工作"僅能是許多上班族的夢想而已,可是許多研究顯示,工作效率與愉快的工作氛圍是成正比的,若能允許員工有若干時間的彈性,不但可以提高他們的工作效率,亦能使他們的生活品質獲得很大的改善,進而減少公司的流動率。

參考:http://www.bbc.com/capital/story/20160816-theres-no-such-thing-as-flexible-work

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